لائحة الزبائن

هي قائمة تحتوي على جميع العملاء أو الزبائن الذين تتعامل معهم الشركة أو المؤسسة. تتضمن هذه اللائحة معلومات أساسية تساعد في تنظيم ومتابعة العلاقة مع العملاء، مثل التفاصيل الشخصية، حالة الحسابات، ومدى التزامهم في سداد مستحقاتهم