تقرير الزبائن الأقل نشاطًا

هو تقرير يحدد العملاء الذين يظهرون أقل مستوى من النشاط، سواء من حيث عدد المعاملات أو المبالغ التي تم إنفاقها على المنتجات أو الخدمات خلال فترة زمنية معينة. يهدف هذا التقرير إلى مساعدة الشركات في التعرف على العملاء الذين قد يحتاجون إلى مزيد من الاهتمام أو التواصل لتحفيزهم على زيادة نشاطهم