بطاقة الهدايا

تُعد بطاقة الهدايا وسيلة تسويقية فعّالة تهدف إلى تحفيز العملاء على الشراء، وذلك من خلال تقديم مكافآت مالية أو خصومات مميزة يمكن استخدامها ضمن عمليات البيع. وتساهم هذه البطاقات في زيادة حجم المبيعات، وجذب عملاء جدد، إلى جانب تعزيز ولاء العملاء الحاليين وتشجيعهم على تكرار التعامل.

المزايا

تتميز بطاقات الهدايا بعدة فوائد، من أبرزها:

• إمكانية تحديد قيمة مالية ثابتة تُضاف إلى البطاقة، بحيث يمكن للعميل استخدامها لاحقًا في عمليات الشراء.
• إتاحة تقديم خصومات محددة تُطبّق عند استخدام البطاقة أثناء عملية البيع.
• استخدامها كأداة تسويقية فعّالة لاستقطاب عملاء جدد أو تعزيز ارتباط العملاء الحاليين بالمنشأة.

طريقة إضافة بطاقة هدايا

أولًا: إنشاء بطاقة هدية

1. يتم إدخال اسم مميز للبطاقة.
2. تحديد القيمة المالية للبطاقة، على سبيل المثال: 1000 ريال.
3. بعد الحفظ، يقوم النظام تلقائيًا بتوليد رمز QR خاص بالبطاقة، وهو بمثابة معرّف رقمي لها.
4. عند مسح هذا الرمز باستخدام جهاز قارئ الباركود، يقوم النظام بإضافة قيمة البطاقة إلى رصيد العميل على شكل نقاط.

ثانيًا: تفعيل استخدام البطاقة في النظام

1. يجب تفعيل خيار البحث عن بطاقات الهدايا ضمن حقل الباركود في إعدادات النظام.

2. بعد التفعيل، وعند قراءة باركود بطاقة الهدية، ستظهر رسالة تأكيد لإضافة البطاقة إلى حساب العميل.

3. بعد إتمام الإضافة، يصبح بإمكان العميل استخدام الرصيد المضاف أثناء عمليات البيع.

طريقة إنشاء بطاقة خصم من رصيد الهدايا

في بعض الحالات، قد يكون من الضروري خصم جزء من رصيد العميل. على سبيل المثال: إذا كان لدى عميل رصيد قدره 40000 نقطة (ما يعادل 400 ريال)، ورغبت الإدارة في خصم هذا الرصيد لسبب معين.

خطوات التنفيذ:

1. يتم إنشاء بطاقة خصم جديدة.
2. تحديد قيمة الخصم، على سبيل المثال: -400 ريال.

3. استخدام هذه البطاقة ضمن نقطة البيع، ليتم خصم المبلغ مباشرة من رصيد العميل.

وبذلك يتم تعديل رصيد العميل بسهولة وبدقة، وفقًا للإجراءات المعتمدة في النظام.