هي المراحل أو العناصر التي تُستخدم لإدارة عمليات البيع وتسجيل المعاملات المالية وتشمل :
إدخال المبيعات:
تسجيل تفاصيل البيع، مثل المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها، الكميات، والأسعار
إدارة المخزون:
تتبع مستويات المخزون وتحديثها تلقائيًا عند تسجيل عملية بيع، مما يساعد على تجنب نفاد المخزون أو التكدس الزائد
إدارة العملاء:
حفظ بيانات العملاء مثل الأسماء والعناوين وتواريخ الشراء، مما يمكن من تقديم خدمة عملاء أفضل وتحليل بيانات الشراء
تسجيل المدفوعات:
تسجيل طرق الدفع المستخدمة من قبل العملاء، مثل الدفع النقدي، بطاقات الائتمان، أو الدفع الإلكتروني
إصدار الفواتير والإيصالات:
إنشاء فواتير أو إيصالات تتضمن تفاصيل المبيعات، المبالغ المدفوعة، وأي ضرائب أو رسوم إضافية
إدارة العروض والتخفيضات:
تطبيق العروض الخاصة والتخفيضات على المبيعات وتحديث الأسعار بناءً على العروض الترويجية