إلغاء الطلب في نقاط البيع

تُستخدم خاصية إلغاء الطلب في نظام نقاط البيع الخاص بالمطاعم، وذلك في الحالات التي يتم فيها إرسال الطلب إلى أحد الأقسام (مثل المطبخ)، ثم تطرأ الحاجة إلى إلغاء صنف معيّن أو الطلب كاملًا.
عند تنفيذ عملية الإلغاء، يقوم النظام تلقائيًا بطباعة إشعار إلغاء الطلب في المطبخ لضمان إبلاغ القسم المختص ومنع تنفيذ الطلب الملغى.

الطريقة الأولى: وضع إلغاء المواد

1. يتم الضغط على زر السهم الموجود في واجهة النظام.
2. عند الضغط عليه، يتغير لونه إلى اللون البرتقالي، وهذا يدل على أن النظام قد انتقل إلى وضع إلغاء المواد.
3. بعد تفعيل هذا الوضع، عند الضغط على أي صنف داخل الفاتورة:
• يقوم البرنامج بإدخال نفس الصنف بقيمة سالبة.
• يتم التحقق تلقائيًا من أن الصنف المراد إلغاؤه موجود مسبقًا ضمن الفاتورة.
4. يتم اعتماد عملية الإلغاء وتسجيلها، مع إرسال أمر الطباعة إلى المطبخ لإشعارهم بالإلغاء.

الطريقة الثانية: الإلغاء المباشر من الصنف

1. يتم الضغط بزر الفأرة الأيمن على الصنف المراد إلغاؤه داخل الفاتورة.
2. تظهر قائمة خيارات، يتم اختيار إلغاء الطلب لإلغاء الصنف المحدد.
3. كما يتيح النظام خيار إلغاء الكل، والذي يُستخدم لإلغاء جميع الطلبات المسجلة في الفاتورة دفعة واحدة.
4. بعد الإلغاء، يتم تنفيذ نفس آلية الإشعار والطباعة في المطبخ تلقائيًا.